全国青年会は、東京会場（平成29年8月3日～4日、商工会館にて開催）に続き、福岡会場ならびに名古屋会場において、コーチングトレーニング講座をそれぞれ開催しました。3会場合わせて128名のご参加をいただきました。

・福岡会場 　平成29年8月24日（木）～25日（金）に、インペリアルパレスシティホテル福岡（福岡市）にて、コーチングトレーニング講座（福岡会場）を開催しました。全国より47名の方々が参加されました。 　講師は昨年同様、（株）コーチ・エィ専務取締役の桜井一紀氏。講座のイントロダクションにて、参加者それぞれが自己紹介をしあい、関係性を構築しながら進められました。また少人数でのワークを通して実技やロールプレイングをすることで、理解を深めました。 　1日目の「良い聞き手」になるという講義では、話を聞く位置、言葉、表情、態度などを実際に体感することで参加者の多くが普段の聞き方について考え直す機会となりました。 　「タイプ分け」では、まず自己のタイプを知り、同じタイプでグループになり意見交換が行われました。普段抱えている悩みなど、かなり深い話まで掘り下げた意見交換が行われ、講義が終わっても個別に話を続けている方もいらっしゃいました。 　講義終了後、参加者と全国青年会の関係者による懇親会を開催し、大いに盛り上がり1日目の研修を終了することができました。   　2日目は、参加者同士も打ち解けたこともあり、実演・実習を取り入れての講義はより活気あふれるものとなりました。 　「コーチ型マネジメントの方法」では、参加者がそれぞれの職場に戻ってからどのようにコーチングを実践できるかということを真剣な眼差しで聞いていました。   　2日間の研修を終え、参加者からは「講師の先生を法人に呼んで講義をお願いしたい」、「この研修を職場の多くの人に受講してほしい」、「気になるあの人を早くタイプ別けしてみたい」などのお声をいただきました。この2日間の研修を活かすことで、職場内のコミュニケーションが活性化し、職員満足度・サービスの質・利用者満足度の向上につながるのではないでしょうか。

（報告・鹿児島県　瀬戸山 豪　委員）

・名古屋会場

　平成29年8月29日（火）、30日（水）の両日、ウインクあいち（名古屋市）にてコーチングトレーニング講座（参加者数45名）を開催しました。

　コーチングを実践する目的は、職員満足度・サービスの質・利用者満足度を向上させ、離職率低下や生産性向上等の組織業績を向上させることであり、よって職場に戻った後の実践が何より大切です。

　本講座では、実践力を付けるべく、自身がコーチとなり、あるいは、コーチを受けるという演習が数多く行われ、会場は活気に満ちたものとなりました。

　また、コーチング演習をやってみて生じた疑問について、参加者から多数の質問があり、疑問を解消することで実践力のさらなる向上が図られていました。

（報告・三重県　中石 圭　委員）